Conseils pour une expérience d’achat en ligne plus sécurisée

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Les achats en ligne sont pratiques, car ils vous permettent de faire des recherches, de trouver les meilleurs prix et de faire livrer vos colis directement à votre domicile sans avoir à quitter le confort de votre maison. Mais pour faire une bonne affaire en ligne, il ne suffit pas d’obtenir le prix le plus bas.

Vous devez vous assurer que les produits arrivent à temps, que la qualité correspond à vos attentes, que les articles sont accompagnés d’une garantie adéquate et qu’il existe un moyen de renvoyer les produits ou d’obtenir de l’aide pour toute question ou tout problème. Appliquez ces conseils pour améliorer la sécurité de votre expérience d’achat.

Passez toujours vos commandes à partir d’une connexion sécurisée

l'expérience d'achat en ligne

Si votre ordinateur n’est pas protégé contre les logiciels potentiellement malveillants, vos informations financières et vos mots de passe risquent d’être volés (ainsi que tout ce que vous stockez sur votre ordinateur ou faites en ligne). Ce concept est si élémentaire, et pourtant seule une fraction de la population américaine protège correctement ses ordinateurs. Utilisez une connexion sécurisée – assurez-vous que le pare-feu de votre ordinateur est activé.

Si vous faites des achats en ligne en utilisant un réseau sans fil, celui-ci doit être crypté afin que quelqu’un qui se cache à l’extérieur de la maison ne puisse pas recueillir vos informations. Évitez d’effectuer des transactions financières en utilisant un réseau public, car vous ne savez pas s’il est compromis.

Connaissez le commerçant et sa réputation

faire des achats en ligne

Si vous connaissez déjà le magasin, faire des achats dans sa boutique en ligne est très sûr. Vous pouvez toujours vous rendre dans le magasin local pour obtenir de l’aide en cas de problème, et si vous connaissez d’autres personnes qui ont toujours eu des expériences positives avec la boutique en ligne, vous pouvez être rassuré sur la qualité du site.

Si vous ne connaissez pas le magasin, il peut tout de même s’agir du meilleur choix ; vous devez simplement prendre quelques précautions supplémentaires. Effectuez votre propre vérification des antécédents en consultant des sites consacrés à l’évaluation des boutiques en ligne. Si le magasin ne fait pas l’objet d’une évaluation ou si les évaluations ne sont pas favorables, ne passez pas commande sur son site Web.

N’utilisez pas un magasin en ligne qui demande plus d’informations que nécessaire pour conclure la vente

Attendez-vous à devoir fournir un mode de paiement, une adresse de livraison, un numéro de téléphone et une adresse électronique, mais si le marchand vous demande d’autres informations, passez votre chemin.

Ne leur donnez jamais vos coordonnées bancaires, votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de permis de conduire. Certaines entreprises posent des questions sur vos centres d’intérêt, mais celles-ci doivent toujours être facultatives et vous devez être prudent avant de fournir ces informations. Le marchand revend-il, loue-t-il ou partage-t-il vos informations ?

Vérifiez la politique de confidentialité du site pour comprendre dans quelle mesure vos informations peuvent être exposées. De nombreux magasins indiquent clairement qu’ils ne partagent, ne vendent ni ne louent les informations des consommateurs – d’autres disent qu’ils sont propriétaires de vos informations et peuvent les utiliser (ou en abuser) comme bon leur semble. Restez fidèle aux entreprises qui respectent votre vie privée.

Vérifiez toujours les conditions d’expédition de la société.

le shopping en ligne

Certains commerçants facturent des frais d’expédition exorbitants qui peuvent transformer une bonne affaire en une erreur coûteuse. Vérifiez s’ils fournissent un suivi et une assurance. Comprenez quels transporteurs ils utilisent, et soyez particulièrement prudent si l’article n’est pas expédié dans les 10 jours.

Vous devez créer un mot de passe pour le site ? – Faites en sorte qu’il soit unique.

On vous demandera souvent de créer un compte avec un mot de passe lorsque vous ferez un achat. En général, vous pouvez choisir de ne pas le faire, et à moins que vous n’utilisiez fréquemment la boutique en ligne, ne créez pas de compte. Si vous souhaitez créer un compte, veillez à utiliser un mot de passe unique et fort.

 

Utilisez un programme de sécurité Internet fiable.

La meilleure façon de rester en sécurité en ligne est encore d’utiliser un produit de sécurité Internet efficace. Le shopping ne fait pas exception. Au contraire, avec le volume croissant de biens et de données échangés en ligne, les fonctions de sécurité telles que l’anti-phishing en temps réel et la protection contre le vol d’identité sont plus importantes que jamais.

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